Gültig für alle Bestellungen und Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen mystic-lessons (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Druckdienstleistungen und den Verkauf von Werbematerialien.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder die Lieferung der Ware zustande.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Bei individuellen Aufträgen wird ein verbindliches Angebot erstellt, das alle anfallenden Kosten transparent ausweist.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Bei Neukunden kann eine Anzahlung von bis zu 50% des Auftragswertes verlangt werden.
Die Lieferzeiten werden im individuellen Angebot angegeben und beginnen nach Zahlungseingang und Freigabe aller Druckdaten.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Gefahrenübergang erfolgt mit Übergabe an das Transportunternehmen.
Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung druckfähiger Daten gemäß unseren technischen Vorgaben.
Vor der Produktion erhält der Kunde einen digitalen Korrekturabzug. Die Produktion beginnt erst nach schriftlicher Freigabe durch den Kunden.
Für Fehler, die trotz Freigabe durch den Kunden entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
Für offensichtliche Mängel muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich Mängelanzeige erstatten.
Bei berechtigten Mängelrügen hat der Anbieter zunächst das Recht zur Nacherfüllung. Erst wenn diese fehlschlägt, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung verlangen.
Geringfügige Farb- und Maßabweichungen, die branchenüblich sind, stellen keinen Mangel dar.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
Eine Stornierung ist nur vor Produktionsbeginn möglich. Bei bereits begonnener Produktion werden die bis dahin entstandenen Kosten in Rechnung gestellt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Frankfurt am Main, sofern der Kunde Kaufmann ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Stand: Juli 2024